如果你是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准你在提交问题报告Report a Problem表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在36个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款。

请您注意以下几点产品只能在购买产品的国家或地区进行退货以下产品不可退货下载的电子软件订购的软件升级计划Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品如果软件外包装上附有软件许可的封印，且您在打开软件包装前能看到该软件许可，则软件一旦拆封不得退货作为特例，如果您不同意 Apple。